Peugeot convoca um recall de elétricos com e-208, e-2008 e e-Expert para atualizar software
Peugeot convoca recall do seu trio de elétricos formados por e-208, e-2008 e e-Expert no Brasil para atualização do software da central de controle do motor
A Peugeot convocou um recall que envolve os três veículos
elétricos da marca francesa no país, o que inclui o e-208, e-2008 e e-Expert.
Os três modelos convocados foram produzidos entre 3 de março de 2020 a 29 de julho
de 2022 no caso do e-208, de 19 de maio de 2022 a 3 de outubro de 2022 para o
e-2008 e de 3 de março de 2021 a 29 de agosto de 2022 para o e-Expert. Todos os
modelos precisam fazer uma atualização de software na central de controle de
motor elétrico.
Segundo o comunicado, a Peugeot destacou que existe uma “não
conformidade no software da central de controle do motor.”, destaca. Para isso,
será necessário fazer uma atualização do software da central de controle de
motor. “O veículo poderá entrar em modo de proteção da bateria, o que poderia
levar ao desligamento inesperado do motor e, caso esteja desligado, ter o seu
funcionamento impossibilitado, sendo que, em situações extremas, poderá
ocasionar danos físicos graves ou até mesmo fatais aos ocupantes do veículo
e/ou a terceiros”, disse a marca francesa sobre os riscos de não fazer a
atualização do software.
De acordo com a marca, o serviço do recall começou a ser reparado
no dia 26 de junho de 2023 e tem prazo indeterminado para ser realizado. Em
termos de quantidade, são 132 unidades do e-208 envolvidas, 112 unidades do
e-2008 e 362 unidades do e-Expert, totalizando 606 unidades convocadas. De
acordo com as informações, o serviço de atualização não dura muito. Em outros
casos, variou de 30 a 60 minutos. Para realizar o serviço, é necessário fazer
um agendamento prévio para evitar que o fluxo das lojas seja sobrecarregado.
Para mais informações, a Peugeot oferece o site (www.peugeot.com.br) ou por meio do
atendimento ao SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) da Peugeot pelo telefone
0800 (0800-703-2424). Confira abaixo a numeração dos chassis envolvidos,
não-sequenciais, no chamado.
- Peugeot e-208 GT – de LT030572 a PT001731
- Peugeot e-2008 GT – de PJ509170 a PJ519105
- Peugeot e-Expert Cargo – de MZ032200 a PZ002397
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