Mercedes-Benz convoca recall do CLA na versão 45 S 4MATIC, com defeito nos pneus
Mercedes-Benz convoca recall do CLA 45 S 4MATIC no Brasil, que possui pneus que podem ter sido produzidos com inconformidades por conta do fornecedor
A Mercedes-Benz está convocando um novo recall no Brasil,
que envolve unidades do CLA na versão 45 S AMG 4MATIC, que deve retornar até
uma rede de concessionárias mais próxima da marca. Em comunicado, a marca alemã
confirmou que as unidades afetadas foram produzidas entre os meses de outubro a
novembro de 2022, que possui um defeito nos pneus. O chamado já pode ser reparado
na rede de concessionárias e haverá a substituição gratuita dos quatro pneus
por unidades novas.
Em comunicado, a Mercedes-Benz destaca que “nos veículos
impactados, devido a um desvio no processo de fabricação, constatou-se uma
possível inconformidade nos pneus. Caso essa inconformidade se apresente,
pode haver a perda repentina de pressão de ar nos pneus. Mesmo que o motorista
seja informado dessa redução de pressão por mensagem de advertência no painel
de instrumentos, em situação extrema, a perda de ar nos pneus prejudicaria a
estabilidade de direção do veículo. Essa circunstância aumentaria o risco de
acidentes com danos físicos de natureza grave, ou até fatais, aos ocupantes do
veículo e/ou terceiros.”, destaca.
A solução deste recall será a substituição dos quatro pneus
do sedã, gratuitamente. De acordo com a Mercedes-Benz, o serviço já pode ser
realizado em todas as concessionárias da marca no país desde o dia 21 de junho
de 2023. O serviço tem duração estimada de três horas para ser concluído. O
serviço tem uma estimativa de duração de 2 horas. O serviço pode ser agendado
por meio do Credenciamento de Serviços Mercedes-Benz. Para mais informações, a
Mercedes disponibiliza a Central de Relacionamento com o Cliente.
Os consumidores podem ter acesso por meio do telefone 0800
(0800 721 9966) ou por meio do site (www.mercedes-benz.com.br).
Confira abaixo a numeração dos chassis, não-sequenciais.
Fotos: Mercedes-Benz / recall
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