RAM convoca recall de picapes 1500, 2500 e 3500 por defeito na fechadura da caçamba

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Chamado da RAM envolve unidades com ano/modelo 2019 a 2022 das picapes, que podem ter a abertura da caçamba involuntária e solar todos objetos que carregam 



A RAM está convocando um chamado de recall que envolve unidades das picapes 1500, 2500 e 3500. O chamado envolve unidades das picapes com um defeito na fechadura da caçamba, que pode se abrir involuntariamente. O recall envolve unidades de 1500 (com ano/modelo 2020), da 2500 (com ano/modelo 2019 a 2022) e da 3500 (com ano/modelo 2022). Em comunicado, a marca norte-americana confirmou que será necessário analisar o alinhamento da fechadura da tampa da caçamba.

Em comunicado, a RAM confirma que “foi identificada a possibilidade da abertura da porta da caçamba inadvertidamente, com a possibilidade de queda de conteúdo da caçamba e consequentes danos materiais, danos físicos graves ou até mesmo fatais a terceiros.”. Para isso, a marca confirmou que será necessário agendar o serviço em uma concessionária da marca. O reparo tem uma duração estimada de 1 hora.

A marca confirma que esse serviço pode ser feito nas lojas da marca desde o dia 20 de março deste ano. Para mais informações, a RAM disponibiliza o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) por meio do telefone 0800 (0800 730 7060) ou pelo site (www.ram.com.br). Confira abaixo a numeração dos chassis envolvidos.



Numeração dos Chassis


Fotos: RAM / divulgação

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