Ford apresenta o Ford Pro no Brasil, plataforma voltada para atender Ranger e Transit

Ford apresenta o Ford Pro no mercado brasileiro, que estreia como braço comercial da marca e vai atender principalmente os consumidores da Transit

A Ford lançou a sua divisão Ford Pro no mercado brasileiro em busca de melhorar seu pós-venda em nosso mercado, principalmente para consumidores frotistas que vão em busca da Transit. A plataforma do Ford Pro já está disponível na América do Norte e na Europa. Agora, desembarca na América do Sul ao chegar ao Brasil e deve chegar em outros mercados vizinhos. De acordo com a marca, a chegada do Ford Pro é a comprovação da consolidação da Divisão de Veículos Comerciais da Ford América do Sul.

“O lançamento da Ford Pro no Brasil reforça a nossa proposta de oferecer soluções completas para o cliente de veículos comerciais, com foco nas suas necessidades para entregar o menor custo de posse e o maior retorno financeiro para o seu negócio”, destaca Guillermo Lastra, Diretor de Veículos Comerciais da Ford América do Sul. A chegada do Ford Pro também é a marca do crescimento das vendas da linha Transit em nosso mercado. Aqui, o modelo tem se destacado por ser um dos melhores produtos em seu segmento, oferecendo uma ampla gama de versões.

A plataforma prevê uma estrutura própria para vendas e pós-vendas, engenharia, manufatura, análise de mercado, experiência do consumidor e conectividade para oferecer uma solução completa de produtos e serviços para o cliente comercial. Ela foi criada na organização de acompanhamento de toda a jornada do cliente, desde a seleção do veículo até o atendimento de suas necessidades, passando pelo uso diário, manutenções e até a substituição do veículo por um outro mais novo. Além da Transit, o Ford Pro deve focar também nas versões básicas da Ranger.

O Ford Pro ainda vai oferecer recursos próprios de engenharia com instalações que desenvolve veículos especiais para grandes frotas ou entidades do governo. Todos os acessórios que forem adicionados foram desenvolvidos pela engenharia da marca e mantém o mesmo certificado de qualidade da Ford. A estrutura da plataforma foi criada para atender clientes que vão desde o pequenos emprendedores, grandes frotistas ou governo. Para a plataforma, a Ford confirmou que vai oferecer condições especiais de compra para os veículos, de acordo com o perfil de cada consumidor, indo de taxa zero e entrada com parcelas de até 60 meses.

“O cliente tem ainda a possibilidade de incluir o pacote de manutenção Ford Protect, custos de emplacamento, IPVA e modificação, sem alterar as condições de financiamento do veículo. Outra opção é o serviço de carro por assinatura FordGo para os clientes pessoa física ou jurídica, e o programa FordGo Fleet, específico para clientes frotistas.”, explica Matias Guimil, Gerente de Estratégia e Produto da Ford América do Sul. Com mais de 100 concessionárias em nosso mercado, a Ford quer atuar de forma integrada com os sistemas e depósitos de peças, por meio da conectividade e atendimento prioritário na rede de lojas, com boxes exclusivos.

O serviço de pós-venda ainda inclui Assistência 24 Horas com central exclusiva e ferramentas de conectividade para agilizar o atendimento. Tanto a Ranger como a Transit ainda vão se destacar por oferecer uma conectividade embarcada nos veículos, permitindo relatórios com indicadores para negócio como o FordPass e o FordPass Pro. Há também acompanhamento preventivo inteligente, e solucionar problemas remotamente com a assistência técnica em conferência. Por fim, o FordPro quer apostar em veículos eletrificados e já confirmou que a marca norte-americana venderá a E-Transit em nosso mercado.

Fotos: Ford / divulgação