RAM lança programa de pós-venda para picape usadas, com certificação pelo RAM Certified
A RAM estreia no Brasil um novo serviço de pós-venda,
chamado de RAM Certified. O programa é inédito no mercado para a marca e vai
oferecer certificação para picapes seminovas da marca, além de trazer uma série
de benefícios para os clientes. Entre as novidades, a RAM vai oferecer garantia
adicional e assistência 24h, além de aumentar o valor residual do veículo. A RAM
é a primeira marca da Stellantis a lançar uma iniciativa do gênero no Brasil. A
RAM Certified vai oferecer um processo rigoroso de análise, especialmente
desenvolvimento pela Mopar. A RAM contará com um programa de cinco anos de uso
e quilometragem de até 100.000km, contando com histórico de manutenção e
revisões. Serão mais de 100 pontos da picape a serem analisados, entre conjunto
mecânico, funilaria e cabine, para assegurar a qualidade. “Essa é mais uma
forma de ampliar o acesso dos modelos RAM aos atuais e futuros clientes que
buscam as picapes mais fortes, capazes e luxuosas. Assim, complementamos o
ciclo do consumidor que já tem uma RAM e poderá oferecê-la, com um ótimo valor
residual, no ato da compra de um modelo zero-quilômetro.”, afirma Breno Kamei,
diretor da RAM para a América do Sul. Todas as picapes aprovadas pelo RAM
Certified terão a garantia adicional de um ano, o que acrescenta a garantia remanescente,
se ainda tiver garantia de fábrica. Além disso, o cliente passa a ter
assistência 24 horas por um ano, com direito a carro reserva. “O mercado de
usados cresceu mais de 55% nos primeiros sete meses de 2021, em relação ao
mesmo período de 2020. Isso mostra o potencial que nossos concessionários
poderão explorar, com benefícios exclusivos para os clientes. O selo RAM
Certified é exclusivo dos concessionários RAM e assegura a origem e manutenção
do veículo, agregando ainda mais valor aos nossos modelos e ampliando seu valor
de revenda”, detalha Everton Kurdejak, Diretor de Operações Comerciais da Ram
para o Brasil. Todas as versões da 2500 e a 1500 Rebel são elegíveis para o
programa. Os modelos que entrarem no catálogo serão exibidos no site oficial da
RAM no Brasil e ainda podem ser personalizados com acessórios originais
vendidos nas concessionárias de todo o Brasil no ato da compra.
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