Ford F-150 Lightning toma medidas contra planos de ágio e revenda logo após a aquisição
A Ford confirmou que a pré-venda da F-150 Lightning tem
feito bastante sucesso. A fim de atender todos os mais de 200 mil pedidos pela
picape, a marca deve acelerar novamente a sua produção a fim de atender a
demanda. A fim de evitar a prática do ágio, motivado pelo alto interesse dos
consumidores e pela baixa quantidade de unidades em oferta, a Ford confirmou
que a F-150 Lightning terá uma maior capacidade produtiva. Em um e-mail, a Ford
enviou para seus concessionários: "Chegou ao nosso conhecimento que um
número limitado de concessionárias está negociando com os clientes de uma
maneira que está impactando negativamente a satisfação do cliente e
prejudicando a reputação da marca Ford Motor Company e da Dealer Body. [...] Clientes
exigentes que já estão na lista de reservas para o F-150 Lightning 2022 fazer
depósitos ou pagamentos adicionais". A Ford já confirmou que, se descobrir
quais concessionárias estão praticando ágio, vai recolher todas as unidades da
F-150 Lightning do showroom e só enviar novas unidades em 2023. Isso seria uma
penalidade bastante dura para o concessionário, evitando que o consumidor
entenda que isso é uma prática da Ford. A Ford ainda estaria evitando a revenda
do modelo em menos de um ano, algo que a Toyota também fez com a nova geração
do Land Cruiser em alguns países. "Essa exigência é entre um revendedor e
seu cliente. Cabe ao revendedor decidir usá-la e consultar as leis locais no
estado em que operam caso optem por fazê-lo", disse a porta-voz da Ford,
Emma Berg em entrevista ao site Motor1.
Fonte: InsideEVs e Detroit Free Press
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